1、采用B/S架构，管理人员可在医院局域网中任意电脑上通过浏览器登录系统后台，对系统整体组织结构进行管理，包括系统管理员的添加、权限划分，显示模版的设计，播放内容的统一设定等。
2、实现排队叫号与信息发布两大功能，两个功能在同一显示终端上独立或同屏同步显示。
3、支持数据库视图、webservice、socket、webapi等多种方式与HIS系统或其他信息系统进行数据的实时交互。
4、支持按照序号、挂号时间或签到时间自动生成排队队列。
5、支持候诊区一级分诊以及诊室门口二级分诊或特殊科室需要的多级分诊模式；候诊区(护士站)叫号将多名患者呼叫到诊室门口等候，诊室门口子叫号将患者逐一呼叫至诊室就诊。
6、可将音视频、图片、文字等多媒体素材发送到各显示屏上，能够实现各种素材的同屏、混合播放。
7、具有统计功能，能够对各时段内科室候诊人数、诊结人数、患者平均等候时长、医生出诊时长、过号及复诊量等数据进行分类统计，支持导出功能。
8、系统对所有信息发布显示设备可进行远程控制开关机、定时开关机。
9、可手动维护医生信息：上传医生照片、职称、简介等信息；支持同步HIS系统中医生排班数据，支持临时手动调整功能，支持编辑周期内医生排班功能，支持对医生每天出诊情况进行手动调整。
10、可根据诊间环境大小及特点设定诊间等候区（二次分诊）等候人数1-3人不等。
11、支持对复诊、过号患者与初诊患者进行间隔呼叫的设定，具体间隔人数可自由设定。
12、支持在患者不具备检查条件时，可将患者设置为挂起状态，待具备检查条件时至护士台报到后重新进入排队队列（系统可灵活设定插队规则），方可呼叫；
13、系统支持优先级设定，主要针对特殊人群等需照顾的患者，如老年人、孕妇、残疾人；
14、支持全自动形成队列、人工签到形成队列（患者刷卡/扫描自助签到、护士操作签到）以及自动及人工混合报到三种模式。
15、支持一对多（单个医生看诊多个队列）和多对一（多个医生看诊同一个队列）叫号模式。
16、支持一诊室一医生、一诊室多医生的排队叫号模式。
17、支持当日挂号与预约患者混合排队模式，预约患者在预约时段内优先就诊。
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