（广东）东莞东城街道综合服务中心使用我司排队叫号系统

    为贯彻落实“互联网+政务服务”和简政放权放管结合优化服务两大改革精神，东城街道建立集土地房产、卫生计生、食药安全、民政税务等于一体的多功能综合服务中心。

      东城街道综合服务中心（下称“中心”）于2016年5月启动建设，2017年1月9日正式揭牌启用，2017年1、2月份，共办理各类办件22252件，受理咨询21493件，平均每个工作日办件618件，受理咨询597件。

      办事大厅分为两层，总面积有1800平方米，采用敞开式设计，设置了四个服务大厅，可同时容纳逾300名群众等候办事。同时中心提供了近200个停车位供办事群众使用。按照功能区分设置了窗口服务区、群众等候区、自助服务区、咨询服务区、复印区等，提供24小时自助服务、免费WIFI、自助查询、手机自助充电、燃气圈存、ATM机取款等便民服务。

      办事大厅使用我司智能排队叫号系统，分为两层，共61个窗口，窗口上方配置LED显示屏，每个窗口配置1个无线呼叫器和评价器，共配置5台触摸取号机，办事人员可通过微信公众账号进行预约排队，可通过公众号实时查询现场的排队情况信息。